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支付寶服務窗平台-支付寶服務窗申請
什麽是支付支付寶服務窗
支付寶服務窗是支付寶官方為企業、組織和個人提供的宝服直接對接用戶的服務平台，2014年5月16日推出內測，平台8月7日正式對外開放，支付入駐商戶可以通過此平台對用戶進行信息推送、宝服交易場景打通和會員服務管理。平台
服務窗簡介
支付寶服務窗是支付支付寶為企業、組織和個人提供的宝服直接觸達用戶的服務平台，入駐商戶可以通過此平台對用戶進行信息推送、平台交易場景打通和會員服務管理。支付支付寶服務窗擁有龐大的宝服消費者群體，在每個支付寶賬戶的平台背後，有著信用卡、銀行卡、餘額寶、餘額、消費者的線上消費習慣等，提供優質的商品和服務。
入駐條件
個人賬號入駐服務窗
個人賬號入駐需要提供以下資質證明其中之一：
1）淘寶、1688同名店鋪鏈接；
2）有備案一致的商業網站；
3）線下實體店鋪提供個體工商戶營業執照及實體店照片三張（招牌、門牌號、內景）；
4）已經在應用市場上架的APP應用開發者
企業入駐服務窗
需要先通過企業賬號實名認證，然後就可以申請入駐。
認證流程：
1、登錄支付寶官網，找到認證入口，點“申請認證”；
2、填寫認證信息；
3、確認後，進入填寫信息頁麵，請正確填寫公司名稱、營業執照注冊號和校驗碼。
4、公司名稱需與營業執照上完全一致，填寫後即進入具體信息提交頁麵，如申請人不是公司法定代表人，需要下載委托書。
5、核對提交的信息是否正確；
6、確認無誤，點擊下一步，進入審核頁麵，審核次數為兩次；
7、審核成功後，等待客服工作人員對營業執照信息的審核；
8、商家信息審核成功後，支付寶官方將在1—3個工作日內給申請者的銀行卡打款，確認後繼續操作；
9、請確認支付寶給您的賬戶打款金額，請點“繼續”填寫您收到的金額完成此次認證。
10、確認金額成功後，即完成整個商家認證。
入駐流程編輯
支付寶服務窗入駐流程
1、注冊及認證支付定賬號
1）注冊企業（或個人）支付寶賬號（有的就不需要注冊）
2）支付寶賬號實名認證
2、入駐服務窗
1）填寫服務窗信息
2）通過支付寶審核（5個工作日）後，服務窗上架
3、配置服務窗
1）配置服務窗菜單
2）補充服務窗素材及其它詳細信息
服務窗功能
服務窗四大基礎功能
1）交易：預定，付款。
2）用戶營銷：優惠活動，最新信息，會員卡綁定；
3）用戶溝通：用戶反饋，建議，客服；
4）數據：關注用戶性別，年齡，地域，愛好，購買頻率等。
服務窗設置
支付寶服務窗設置，後台可以給服務窗配置一級和兩級菜單，用戶可以在服務窗的首頁底部看到這些菜單。
規則：
1）新開通的服務窗沒有默認配置的菜單。
2）最多可添加4個主菜單。如開通對話功能，則最多隻能添加3個主菜單。
3）對話功能首次設置菜單時，是默認打開的，用戶可以取消或再開啟。
4）無子菜單時，主菜單可以設置對應的功能；有子菜單時，主菜單無功能，僅能夠展開顯示子菜單項功能。
5）每個主菜單最多可添加1-5個子菜單。
6）主菜單的名字最多支持4個漢字，子菜單的名字最多支持12個漢字。
7）菜單支持跳轉到指定網址，撥打手機號碼，發送一條圖文廣播，在地圖中顯示您的門店，轉賬給您，顯示用戶與您的支付寶消費記錄。如果您具有開發能力，還能調用您提供的訂製服務，或實現對您係統的自動登錄等。
菜單發布後，不可取消，隻能再編輯。如不清楚，具體可以谘詢支付寶服務窗第三方授權商如雲口袋020平台等平台服務商指導操作。
操作：
1）在自定義菜單的對話功能中。選擇“打開”，用戶能給服務窗發消息，您可以在“用戶消息”功能中查看或回複。取消“打開”，閉對話功能，用戶將不能向你發送消息將鼠標移到各菜單，可以對菜單進行菜單名修改或刪除該菜單的操作。
2）單擊某菜單名，可以編輯該菜單名，寫好菜單名後按“Enter鍵”，設置其菜單類型和菜單效果。若菜單名旁邊出現藍色點，意味著這個菜單欄沒有設置效果，將導致不能發布菜單。
3）點擊“排序”，可以拖動主菜單或子菜單，對其重新排序，點擊“完成排序”後，保存調序後的菜單。
4）編輯完成後，點擊“發布”。發布成功後，用戶可以即時在支付寶錢包的服務窗中看到對應的菜單改動。您也可以使用手機支付寶錢包掃描二維碼，關注自己的服務窗，體驗展示效果。
服務推廣
服務推廣分為服務推薦和支付成功推薦：
服務推薦是邀請曾經通過支付寶向你支付的用戶，添加你的服務窗。通過此功能你邀請的用戶在符合推薦模型規則時將會在支付寶錢包的服務推薦模塊中看到你的服務窗。
使用條件：支付用戶達到500人以上可以開始邀請
邀請設置：可以關聯多個收款賬號，可以向這些收款賬號的支付用戶發起邀請。
支付成功推薦是在用戶通過支付寶通道向你支付成功時，在支付成功頁麵向用戶推薦你的服務窗。